Елена Васильковская
Продуктовый дизайнер с компетенции в маркетинге
В BelkaCar (топ-4 каршеринга Москвы) работала с продуктовой командой. Формулировала гипотезы по улучшению продукта, исходя из обращений пользователей, и участвовала в обсуждениях с продуктовыми дизайнерами, была погружена в дизайн-процесс. Сама тестировала продукт, чтобы лучше понять сценарии использования и погрузиться в контекст. Адаптировала гайдлайны продукта (приложение BelkaCar) под формат соцсетей и сформировала дизайн-систему.
4 года я работаю с web-интерфейсами: от лендингов до многостраничников, в том числе интернет-магазины и интерактивные методички. Мой Pet-project попал в подборку лучших проектов на Tilda (MOT): https://catsandplants.ru/.
Сейчас работаю в medtech стартапе MedIQ в качестве мультидисциплинарного дизайнера. Улучшаю мобильные и web интерфейсы. Выстраиваю визуальную коммуникацию бренд-медиа и рисую иллюстрации.
4 года я работаю с web-интерфейсами: от лендингов до многостраничников, в том числе интернет-магазины и интерактивные методички. Мой Pet-project попал в подборку лучших проектов на Tilda (MOT): https://catsandplants.ru/.
Сейчас работаю в medtech стартапе MedIQ в качестве мультидисциплинарного дизайнера. Улучшаю мобильные и web интерфейсы. Выстраиваю визуальную коммуникацию бренд-медиа и рисую иллюстрации.
Опыт работы
Обязанности:
- Дизайн лендингов и многостраничников (структура и дизайн с нуля, а иногда еще и редактура)
- Работа с Tilda: верстка и анимация, настройка платежной системы, рассылок, личного кабинета и подключение Яндекс.Метрики
- Добилась конверсии в покупку 5% на лендинге для продажи вебинара по косметологии за счет дизайна и работы с текстом и структурой:
- Мой Pet-project попал в подборку лучших проектов на Tilda (MOT): https://catsandplants.ru/
Обязанности:
Достижения:
- Анализ обратной связи – собирала обратную связь из отзывов в сторах и обращениях в соц.сетях, формулировала гипотезы и передавала продуктовой команде.
- UX-редактура — писала тексты пушей и инапов в приложении, а так же электронные письма.
- Работа с пользователями – общалась с пользователями в социальных сетях, затем курировала работу службы поддержки и дополняла скрипты ответов пользователям.
- Визуальная коммуникация – делала контент понятным и доступным с помощью дизайна и редактуры. Работала в связке с дизайнером и ставила задачи по визуалам для соц. сетей.
- Кросс-командная коммуникация – работая в маркетинге, регулярно общалась с коллегами из продукта, автопарка и службы поддержки, чтобы лучше понять все особенности сервиса и донести их до пользователей.
Достижения:
- Повысила количество поездок в новые зоны в среднем на 15% за счет работы с контентом — развивала тревел направление в рамках летней кампании 2022 и выпускала статьи о городах, в которые можно поехать на автомобилях BelkaCar.
- Выявила проблемы, с которыми сталкивались пользователи и переработала их в гипотезы для продукта (отображение зон на карте, электронная страховка).
- Хорошо понимаю сценарии использования продукта — сама тестила продукт, чтобы лучше понять пользователей.
Обязанности:
- Разработка кей-вижуалов как для внешних коммуникаций компании, так и для внутренних проектов
- Дизайн и верстка электронных писем, контента для социальных сетей.
- Адаптировала гайдлайны продукта (приложение BelkaCar) под формат соцсетей и сформировала дизайн-систему.
Образование
Скиллы:
- Работа с источниками и анализ данных — исследования и мета-анализы.
- Общение с пациентами — сбор анамнеза, жалоб, постановка диагноза (умею вести беседу и выявлять важное).
Скиллы:
- Перевод с английского языка на русский и с русского языка на английский.
Хобби
Веду научно-популярный блог, рисую иллюстрации и подбираю кошек с улицы.
